ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへ

カゴに入れる

お好きな商品をお選びいただきましたら、商品詳細ページにてご購入数をご記入いただき、「カゴへ入れる」ボタンを押してください。

< ◆ご注意!!未成年者への酒類の販売はいたしておりません。>


■ 購入手続きへお進みください

ショッピングカート画面で商品、購入数量、金額をご確認いただいた後、「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。

(ユヤイ会員のお客様は、会員IDとパスワードを入力して会員ページにお進みいただきますと、情報の入力を省略できますので、こちらが便利です。)


■ 購入者情報の入力をお願いします

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

また、別の場所、複数の場所へお届けをご希望の方は、「お届け先選択」にてチェックをお願いします。お届け先の設定は次の画面にてご指定願います。


■ お支払い方法をお選びください

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。

お支払い方法は、現在

*代金引換
*銀行振り込み(みずほ銀行) 【先払い】
*郵便振替 【先払い】
*クレジットカード決済 【先払い】

のいずれかをご利用いただけます。
なお、お振込手数料はお客様負担とさせていただいております。


■ ご注文内容をご確認ください

次にご注文内容を再度ご確認ください。

*重要1: 
クール便をご利用希望の方は、選択画面よりご購入本数にあわせてクール便料金をお選びください。
*重要2: 
13本以上お買い上げいただいたお客様は、お手数ですが、本数と配達地に応じて、追加の送料をお選びください。
*重要3: 
配達時間のご指定を希望される方は、日時、時間帯をお選びください。
なお、指定日はご発注日から4日以降をお選びくださいますようお願いいたします。

次の最終画面にて、ご注文内容に間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文確認メール(自動送信)が、ご登録いただきましたメールアドレスに送られます。大切な情報が入っておりますので、商品が届くまで保管してください。

以上で、ご注文完了です!


商品到着までの流れ

1.ご注文頂いた後、在庫等を確認したうえで、ご注文確定メールをお送りいたします。

2.通常在庫がある商品につきましては、ご注文から3営業日以内に発送いたします。

在庫の手配にお時間が3日以上かかる商品につきましてはメールにてご連絡させていただきます。

3.銀行振込 郵便振替決済をお選びの場合は、お振込み確認後の発送となります。また、クレジットカード決済は、決済処理確認後の発送となりますので、あらかじめご了承ください。

4.なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

お支払方法

◎代金引換◎
代金引換手数料を商品合計に対して下記の通り別途頂戴いたします。
(商品代金、送料、代引手数料は、商品お届けの際に運送会社のドライバーにお支払いくださいますようお願いいたします。)

商品代金合計 1万円未満  代引手数料 315円
商品代金合計 3万円未満  代引手数料 420円
商品代金合計 10万円未満  代引手数料 630円
商品代金合計 30万円未満  代引手数料 1050円

ご注意:一度に30万円以上のお買い上げとなった場合には、運送会社の規定により代金引換が出来ませんので、ご注意ください。その際には、30万円未満の複数小口に分けてご注文くださいませ。
また、ご注文日から1ヶ月先の配送日をご指定される場合には、お手数ですが代金引換以外の先払い方法をご選択ください。

◎銀行振込 ◎
【振込口座】
みずほ銀行 根津支店 (店番号235)
普通 1040397 
ユヤイ カパツク アルパ(ユ
(ご注意: 2箇所のパ → ハに○、ツ→大きいツ)
振込み手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

◎郵便振替◎
口座番号 10180-48895001
ユヤイ カパック アルパ ユウゲンガイシャ
(ご注意: 2箇所のパ → ハに○)
振込み手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

◎クレジットカード決済◎
ご利用されているご本人名義のカード情報をご注文時に入力願います。
VISA/MASTER/JCB/AMEX/NICOS/Diners/UFJカード(1回、分割、リボ)での決済が可能です。
決済完了後、ご注文確定メールをお送りさせていただきます。
また、カード会社からのご利用明細には「チリワインショップ ユヤイ」からのご請求として記載されますのでご確認ください。
お客様が入力されたクレジットカード番号は全て暗号化され、各クレジットカード会社に直接データが送信されますので安心してご利用いただけます。

配送と送料について

◎ユヤイではヤマト運輸でお届けいたします。
◎送料はワインは12本まで1ケ口全国(沖縄を除く)680円です。沖縄のお客様は980円頂戴いたします。
(沖縄のお客様は代引きがご利用になれません。)
◎ワイン以外の商品につきましては同梱可能なものとそうでないものがございますので、個別の送料欄をご確認ください。
◎ユヤイでは6-10月頃まではワインの品質保持のため、クール便をお勧めしております。(+210円/12本)
◎お届け日、お届け時間がご指定いただけますので、ご注文の際にお選びください。
なお、お届け日のご指定はご注文日より4日、お振込日より3日後以降でご指定ください。

※土日祝日は発送できませんので、特にお急ぎのお客様はご注意ください。
※ お届け先によっては選べる時間帯が異なります。 離島・山間部等一部地域ではご希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

■ ユヤイ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のユヤイ ポイントが発行されます。

決済別のユヤイ ポイント還元率
決済方法 還元率
代金引換2%
銀行振込2%
郵便振替2%
クレジットカード決済1%
ユヤイ ポイント発行ルール
ユヤイ ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限12ケ月
ユヤイ ポイント利用時の発行対象ユヤイ ポイント利用後の残金に対して発行

■ 返品について

◎誤発送、到着時の破損等につきましては弊社送料負担で交換させていただきますので、商品到着後7日以内に着払いにてご返送ください。
◎万が一交換商品がない場合には返金にて対応させていただきます。
◎食品につきましては、不良品以外の返品はお受けできませんので、ご了承ください。
◎夏季のワイン、食品の発送には原則クール便をご利用いただきます。クール便を指定されずに液漏れ、破損等が起こった場合には返品交換はお受けできません。ご了承ください。
◎雑貨については商品到着後7日以内にメールまたはTELでご連絡ください。ただし、ご注文間違い、感じが違う等、お客様都合による返品交換の場合、送料はお客様負担となります。
◎返金の場合には振り込み手数料もご負担いただきます。ご注意ください。
◎また、お客様ご依頼によるお取りよせ商品につきましては、破損以外の返品/返金は受けかねます。ご注意ください。